Как да ползвате профила си?

От вашия профил можете да преглеждате последните си поръчки, да управлявате вашите адреси за плащане и доставка и да променяте паролата и данните на профила си.

В секцията „Моят профил“ можете да:

• Редактирате своите данни;
• Управлявате адресна книга;
• Промените личната си парола;
• Проследявате Вашите поръчки и продукти.

В менюто имате бърз достъп до:

• Поръчки – тук можете да намерите последните си поръчки. Можете да проследявате статуса на Вашите поръчки и детайлите за тях.
• Вашите адреси – за доставка и за фактура.
• Детайли на профила – име, имейл, парола.

Мога ли да променя адреса за доставка/фактуриране?

Като клиент с личен клиентски профил можете да посочите повече от един адрес и да изберете на кой адрес да бъде изпратена Вашата поръчка.

Моля, имайте предвид, че след приключване на поръчката, адресът не може да се променя във Вашия профил.
Ако искате да промените адреса за доставка след приключване на поръчка, моля свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Ако искате да уточните каквото и да било свързано с вашата поръчка можете да използвате полето за допълнителна информация, което ще видите по време на направата на поръчка.

Как мога да променя адреса за фактуриране?

По всяко време можете да промените адреса си за фактуриране оттук.

Мога ли да променя паролата или имейла си?

Можете да смените Вашия имейл адрес или парола по всяко време в своя профил.

За да промените Вашия имейл адрес, можете лесно да редактирате личните си данни в детайлите на профила си.

За допълнителни въпроси можете да се свържете по всяко време с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Забравих паролата си

Ако сте забравили паролата си кликнете тук, въведете Вашия имейл адрес и ние ще Ви изпратим имейл с необходимата информация, така че да можете лесно да изберете нова парола. Веднага след това можете да продължите с пазаруването си.

Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля, свържете се с нас!